İade ve İptal Politikası 

Takviye edici gıdalar ve eczane ürünleri için cayma hakkı istisnaları hayati önem taşır:

• Hijyen ve Sağlık Koruması: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; takviye edici gıdalar, dermokozmetik ürünler ve kişisel bakım ürünlerinin ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış ise sağlık ve hijyen nedeniyle iadesi kabul edilemez.

• Saklama Koşulları: Güneş ışığına maruz kalmış, soğuk zinciri bozulmuş veya saklama koşullarına uyulmadığı tespit edilen ürünlerde iade yapılmaz.

• İade Adresi: İadelerin mutlaka ETİ MAH. TOROS SK. NO: 5 D ÇANKAYA/ ANKARA adresine, orijinal faturası ile gönderilmesi gerekmektedir.